ЗАБРОНИРОВАТЬ СТОЛ
до шести персон
Количество персон
условия резерва свыше 6 персон обсуждаются индивидуально
Комментарий к резерву
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Зоны доставки на карте
Бесплатная доставка производится при заказе от 1500 ₽*
Бесплатная доставка производится при заказе от 2500 ₽*
Бесплатная доставка производится при заказе от 2000 ₽*
Бесплатная доставка производится при заказе от 3000 ₽*
Если сумма вашего заказа менее той, которая необходима для доставки вы можете забрать его у нас в ресторане

* минимальная сумма указана после применения скидок

Условия доставки и оплаты

Время работы службы доставки
Время приема заказов:

Заказы принимаются с 11:00 до 21:00
Доставка блюд осуществляется с 12:00 до 22:00
Заказы сделанные после 21:00 обрабатываются на следующий день с 11:00

Самовывоз блюд возможен
с воскресенья по четверг с 12:00 до 22:00 часов,
в пятницу и субботу с 12:00 до 00:00 часов.
Контактный телефон:
+7 (343) 371-15-70

После обработки полученного заказа вам будет отправлено смс-сообщение.

Предварительные заказы на блюда из банкетного меню принимаются не менее чем за одни сутки,
заказы на некоторые банкетные блюда, отмеченные в меню звездочками (*) принимаются не менее чем за трое суток.

Блюда из обеденного меню и меню для обслуживания групп не доставляются.

Время доставки
Время приготовления и доставки в среднем составляет 90 минут.

В будние дни в часы-пик (обычно с 17.00 до 20.00) из-за затруднений в движении, либо в случае неблагоприятных погодных условий время доставки может быть увеличено.

При доставке в отдаленные части города, время может быть увеличено.
Отдаленными районами считаются: Краснолесье, Академический, Широкая речка, Мичуринский, УНЦ, Уктус, Сортировка.

Спорные ситуации
По всем спорным вопросам, вопросам по качеству услуг, комплектации, стоимости и времени доставки просим связаться с нами по телефону: +7 (343) 371-15-70
Отзывы и предложения можно направить на адрес office@podkowa.ru

Условия отказа от услуги и возврата денежных средств
При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать устранения недостатков, либо соразмерного уменьшения цены, либо повторного изготовления продукции надлежащего качества. В случае отказа от услуги потребитель может подать соответствующее заявление на возврат денежных средств, по адресу г.Екатеринбург пр.Ленина д.28/ул.Воеводина д.2, в любой будний день с 12 до 17 часов. Возврат денежных средств происходит в течение 5-30 календарных дней и зависит от банка держателя карты.
Потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением заказа.
Онлайн-оплата
На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Безопасность онлайн платежей
Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере. В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка
Гарантии безопасности
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Политика конфиденциальности
Настоящей политикой конфиденциальности «Компания «Торг-Урал-Сервис»,
(ресторан «Подкова») гарантирует сохранность Ваших персональных данных в сети Интернет. Пользуясь сайтом podkowa.ru, Вы даете согласие на применение правил сбора, обработки и использования данных, изложенных в настоящем документе.
Администрация уделяет большое внимание защите Вашей личной информации. Если Вы не согласны с условиями нашей политики конфиденциальности,ресторан «Подкова» не несет ответственности за использование Ваших данных в сети Интернет третьими лицами.

Пользовательское соглашение
Компания «Торг-Урал-Сервис» (ресторан «Подкова») не осуществляет сбор Ваших персональных данных,
однако, информация может быть обработана третьими лицами, предоставляющими инструменты для сбора данных о состоянии сайта, его посещаемости. По этой причине, Администрация снимает с себя ответственность за сохранность конфиденциальности Ваших данных.
С условиями политики конфиденциальности третьих сторон, Вы можете ознакомиться на официальных сайтах сторонних организаций.

Способы оплаты
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

- VISA International
- MasterCard World Wide
- Мaestro
- МИР

Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Юридическая информация
Общество с ограниченной ответственностью
«Компания «Торг-Урал-Сервис»
Юр.адрес: 620138, г.Екатеринбург, ул.Байкальская, 25-5
Факт. адрес:620138, г.Екатеринбург, ул. Ленина,28/2
ИНН 6662090769, КПП 668501001 Р/счет 40702810016090057973
В Уральском банке ОАО «Сбербанка России»
БИК 046577674, к/счет 30101810500000000674 ОГРН: 1026605404561

Made on
Tilda